Изображение взято с сайта https://azartnye-igry.club/
Почему начали разрабатываться программы лояльности? Почти ежедневно появляются новые востребованные онлайн-казино, в результате этого идет активная борьба за лояльных игроков. В идеале заведения ищут стабильного клиента, который активно, на постоянной основе делает ставки онлайн и выбирает одно казино.
Современные порталы используют специальные программы лояльности для привлечения игроков, чтобы располагать к себе постоянных клиентов. Такая система действует благодаря большим баллам и дорогим подаркам, которые предоставляются, когда активный игрок имеет определенную сумму на счету. Условия проведения розыгрышей отличаются в заведениях. На сайте разрабатываются специальные мероприятия для постоянных клиентов
Преимущества программы лояльности
Программа лояльности является неотъемлемой частью любого современного интернет-казино. VIP-программа, клуб игроков – ее видоизмененные названия. Данная онлайн программа считается маркетинговым инструментом, который привлекает и удерживает на своем ресурсе постоянных клиентов. Это большой стимул – становиться постоянным клиентом в одном определенном онлайн-заведении на взаимовыгодных условиях. Пользователям можно получать баллы, активные бонусы, большие скидки и дорогие подарки.
Каждый пользователь в современном интернет-казино, который желает играть здесь длительное время и готов к большим тратам собственных средств, захочет получить максимальную пользу от заведения. Поэтому любой обычный человек, часто играющий в онлайн-казино, будет внимательно следить за новой сеткой бонусов и выбирать подходящие для себя. VIP-клиентам предлагается участвовать в новых акциях, турнирах.
Отличие программ лояльности
Основным различием программ лояльности в онлайн-казино является накопление баллов. Они в первую очередь и способствуют определению призов. Одно онлайн-казино предоставляет 1 балл за евро, потраченный клиентом на онлайн-игру, а другие предлагают 5 баллов за такую же сумму.
Обычно бонусные баллы копятся на персональном счету игрока. Заманчивые подарки – основной способ привлечения пользователей на сайты и поддержания интереса постоянных клиентов, которые ждут и надеются, чтобы дорогой подарок достался именно им. Например, дальние путешествия в солнечную страну (Турция, Египет и т. д.), дорогие гаджеты (смартфоны, компьютеры и ноутбуки), билеты на спортивную игру или концерт и т. д.
Другое значительное различие в том, что в некоторых казино нужна отдельная регистрация в программе лояльности. Важно заранее поинтересоваться эти м перед выбором интернет-казино. В противном случае программа лояльности может пройти мимо него.
Личный кабинет
Необходимо зарегистрироваться на сайте интернет-казино для пополнения своего депозита, проведения настоящих ставок, принятия участия в акциях, снятия собственных денег.
Чтобы зарегистрировать личную страницу в казино, придется заполнить небольшую регистрационную форму. Там указывается только ваша электронная почта и пароль, данная операция много времени не займет. Возможна регистрация через социальную сеть ОК, VК, “Фейсбук”, Twitter и т. д. Выбирайте способ, который больше удобен.
Пополнение счета
Благодаря собственному депозиту и игре за свои деньги на постоянной основе появляется возможность присоединения к программе лояльности онлайн-казино. Можно переходить на появляющееся страницу акции, находить оптимальные предложения от сайта и активировать их по собственному желанию. Важное условие – обязательно внимательно читайте все правила новых акций.
Для дальнейших действий выбирается обходимая валюта, чтобы пополнить счет на сайте, и метод (VISA, Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI, Cirrus, Maestro, Альфа-Клик и MasterCard). После быстрого зачисления денег на счет возможен переход к выполнению ставки и персональному участию в розыгрышах джек-потов, которые постоянно растут. Формирование джек-пота происходит от процента платной ставки всех пользователей сайта.
Современное казино сможет вам отдать назад определенную часть потерянных средств от неудачных ставок, кешбэк составляет около 15 %. Различают ежедневный, еженедельный и ежемесячный кэшбек в зависимости от интернет-казино и программы лояльности. После окончания расчетного промежутка времени игроки, которые не вышли в доход, могут вернуть себе процент от потраченных денег.
Многоуровневый принцип
Программы лояльности в современных интернет-казино считаются многоуровневыми, потому что каждый игрок, делая ставки на сайте, со временем проходит несколько уровней. На их действия влияет как время регистрации человека на сайте, так и регулярные достижения. На разных сайтах они обозначаются по собственным цветам или по названию драгоценных камней. Более высокие уровни предполагают больше баллов в игре. На более интересные привилегии может рассчитывать в перспективе.
Статусы клиентов интернет-казино по программам лояльности различаются. Бывают статусы новичка, опытного, профи, мастера или другие (бронзовый, серебряный, платиновый) в зависимости от площадки.
Бронзовый уровень открывается самостоятельно, когда человек вносит свои первые деньги на сайт. Гемблеры играют на определенной платформе, чтобы получить необходимый статус. В современных онлайн-казино на начальных уровнях встречаются бесплатные вращения, хорошие акции в качестве приза, что способствует укреплению популярности заведения. За этим постоянные игроки периодически следят, что позволяет поддерживать интерес.
Для более высокого уровня создаются индивидуальные условия игры. Например, персональные предложения, дорогостоящие призы, подарки, мгновенный вывод денег и т. д.
Начисление баллов
Часто в онлайн-казино встречается востребованная накопительная система баллов. Игрокам происходит начисление очков лояльности за проведение ставок на деньги. К примеру, начисляют 1 балл за 300-400 рублей ставки. При этом нет разницы, выигрышная ставка либо проигрышная. Важен не выигрыш, а наличие платной ставки. По желанию эти баллы обменивают на приз в интернет-казино.
Также происходит накопление баллов на счету за приглашение новых клиентов по реферальной ссылке. В результате, когда накапливается заданная сумма, пользователя переводят на новый уровень. Такой системы придерживаются все пользователи сайтов.
Важные условия программы лояльности
- Игры на сайтах казино, благодаря которым начисляются баллы, не постоянны, они бывают ограничены. Часто это касается только слотов. В рулетке или покере может начисляться меньшее количество баллов либо их не будут начислять вовсе.
- Баллы не будут сгорать, они накапливаются на счете игрока.
- Баллы будут меняться на деньги по нужному курсу.
- Пока не выполняются условия, не оформляется персональная заявка на вывод денег.
- Когда на счет добавляются бонусные средства, первыми расходуются реальные деньги.
- В хороших онлайн-казино бывают автономные бонусы, они не ограничивают действия, и когда выполняются необходимые условия, переводятся на баланс в виде реальных денег.
- Просматривайте почту, так как казино отправляет рассылки с предложениями – это фриспины или бонусы на депозит.
- Совместные программы лояльности
Некоторые онлайн-казино объединяются в большие группы, чтобы предоставить хороший сервис при организации масштабных программ лояльности в сети. Они обеспечивают проведение совместных турниров, акций либо розыгрышей. Например, группа частью которой являются десять крупных онлайн-казино и покерные залы.
Такие организации разыгрывают дорогостоящие автомобили, драгоценности, технику и путевки в любой уголок мира. Проводятся масштабные турниры с большими призовыми фондами. Пользователи казино, входящие в состав подобных групп, получают призы на праздники, дорогостоящие билеты на концерты, спортивные мероприятия и приглашения в заведения. Перечисленные факторы считаются стимулом поддержания растущего интереса для продолжения игры в заведении.
Привлекательность программ лояльности онлайн-казино
Пользователям важно участие в программах лояльности. Для этого создаются подходящие условия:
- Онлайн-казино предоставляет бонусы, акции, которые интересны игрокам.
- Программа лояльности развивается, продолжается ее обновление и вводятся новые награды.
- Происходит уменьшение времени ожидания между бонусами.
- Условия акций легко доступны и просты для понимания.
- Казино стараются преподносить дорогие подарки и бонусы для отличия от других платформ.
- Постоянная реклама программ лояльности, осведомление людей о плюсах, ждущих на серебряных и платиновых уровнях.
По материалам:
